La gestión de teleoperadores/as se realiza mediante la opción de menú Profesores/as > Teleoperadores/as:
En este listado se muestra para cada teleoperador/a el nº de usuarios/as gestionados y su media de calificación, el nº de llamadas y su media de calificación. Además, hay un enlace para ir a su evaluación.
En el caso de que un teleoperador(a) no esté activo aparece en gris.
Si un teleoperador corresponde a un profesor(a), junto a su nombre y apellidos aparece una estrella (*).
Desde esta pantalla se puede:
- Dar de alta nuevos teleoperadores/as
- Modificar un teleoperador(a) existente
- Borrar un teleoperador(a) existente
- Entrar a la evaluación de un teleoperador(a) existentes